Аудит продаж и процессов
Изучаем путь клиента, роли сотрудников, каналы обращений и места, где теряются данные или время.
Настроим Битрикс24 под ваши продажи
Связываем CRM, коммуникации и работу команды в понятную систему.
01
Обращение
Телефон, почта или форма сайта
02 · Битрикс24
Карточка клиента
История, ответственный и следующий шаг
03
Работа отдела
Сделка, задача и контроль сроков
Менеджер работает из одной точки, руководитель видит движение сделки.
CRM должна поддерживать работу
Анкила помогает компаниям выстроить продажи и ежедневную работу в Битрикс24.
Проектируем и внедряем CRM для отделов продаж: наводим порядок в обращениях, автоматизируем рутинные действия и помогаем команде закрепить новые правила работы.
Сначала разбираемся в реальном процессе, затем настраиваем только нужные инструменты и объясняем команде, как с ними работать.
Услуги
От первого аудита до развития CRM
Состав проекта и стоимость определяем после первичного аудита. В предложении фиксируем задачи, этапы и границы работ.
Внедрение и настройка CRM
Создаём воронки, карточки, права доступа и рабочее пространство под согласованный процесс.
Автоматизация
Настраиваем роботов, триггеры, задачи и согласования, чтобы сократить повторяющиеся действия.
Интеграции
Подключаем телефонию, почту, формы сайта и внешние сервисы, чтобы обращения попадали в CRM без ручного переноса.
Обучение команды
Проводим обучение по ролям и оставляем понятные инструкции для ежедневной работы.
Сопровождение
Помогаем после запуска, исправляем узкие места и развиваем систему вместе с бизнесом.
Понятный путь к рабочей системе
На каждом этапе согласуем действия и показываем результат до перехода дальше.
-
Разбираемся
Наблюдаем текущую работу и собираем требования у будущих пользователей.
На выходе Карта текущего процесса Каналы обращений, роли и проблемные места -
Проектируем
Описываем структуру CRM, автоматизацию и права сотрудников.
На выходе Согласованная схема CRM Воронки, карточки, правила и интеграции -
Настраиваем
Собираем решение, подключаем каналы и проверяем рабочие сценарии.
На выходе Проверенная система Настройки готовы к работе реальной команды -
Запускаем
Обучаем сотрудников и сопровождаем первые недели использования.
На выходе Рабочий регламент Команда знает порядок действий и точки контроля
После запуска остаётся рабочая система
Команда получает рабочий процесс, понятные правила и основу для дальнейшего развития.
- Настроенная CRM Воронки, карточки, права и автоматизация соответствуют согласованной схеме.
- Обученная команда Сотрудники понимают свои действия и знают, где искать нужную информацию.
- Зафиксированные правила Основные сценарии и решения собраны в инструкциях, а не остаются в переписке.
Контакты
Обсудим вашу задачу
Опишите текущую ситуацию. Мы свяжемся с вами, уточним детали и предложим следующий шаг.
Регион работы
Пермь, ул. Нефтяников, д. 52
Встречи онлайн и на территории клиента
Телефон
+7 (963) 859-94-72
Электронная почта
hello@ankila.ru
Время работы
Пн-Пт, 09:00-18:00
Расскажите о задаче
Коротко опишите ситуацию. Детали уточним по электронной почте.